موظف خدمة عملاء - متخصص في التغذية (م/ف/د)

ما الذي يمكن أن تتوقعه؟ أنت؟ فريق عمل ذو جذور نرويجية - متحمس للغاية ودولي - مُصنِّع لأفضل منتجات أوميغا 3 - طاقم عمل لديه الكثير من الخبرة في مجال أوميغا 3 - هذا وأكثر من ذلك بكثير هو نحن، NORSAN.

مهمتنا؟ نريد إعلام الناس وتثقيفهم حول أحماض أوميغا 3 الدهنية وآثارها الإيجابية على الجسم. وفي الوقت نفسه، نريد تطوير وتقديم أفضل منتجات أوميغا 3 للحصول على أفضل إمدادات.

كيف نحقق ذلك؟ نحن - طاقم NORSAN - فريق إبحار من العقول الذكية، نتعامل مع المهمة بالكثير من الالتزام والإبداع والمرح، نتواجد مع بعضنا البعض ونقفز حيث تكون الأمواج في أعلى مستوياتها. نحن فريق قوي يضع الهدف المشترك نصب عينيه ويحافظ على المسار والأشرعة مشدودة حتى في الرياح القوية.

الرياح جيدة، لا يزال هناك الكثير من الاحتمالات التي نريد استخدامها واستكشافها معكم!

مهامك على سطح السفينة:

- تقدم المشورة للعملاء بمهنية وكفاءة وبشكل فردي ومستدام (داخليًا)، خاصةً على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا وعن طريق الهاتف، ولكن أيضًا عن طريق البريد الإلكتروني والدردشة
- أنت نقطة الاتصال الأولى للأسئلة المتعلقة بالمنتج والأسئلة المتعلقة بالصحة حول أوميغا 3
- الطلبات, والشكاوى والمطالبات بطريقة مهنية وودية
- أنت تحتفظ بضمير حي ببيانات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- أنت تعمل بشكل وثيق مع التسويق والخدمات اللوجستية والمحاسبة وفريق المبيعات لدينا
- الدعم المشترك بين الأقسام والمهام الإدارية الأخرى أمر طبيعي بالنسبة لك


>- هذا ما نتوقعه منك:


- أن تكون موهوبًا في التواصل ولديك توجه قوي نحو العملاء والخدمة بالإضافة إلى معايير عالية لجودة عملك
- لديك إجادة جيدة جدًا للغة الألمانية كتابةً وتحدثًا ولديك ثقة في استخدام برنامج MS Office
- إكمال التدريب/الدراسات المهنية والخبرة المتقدمة في خدمة العملاء ميزة
- لديك دوافع ذاتية عالية ومتحمس, وهذا ينقل العدوى إلى الآخرين
- تحب التفكير خارج الصندوق، وتعمل بطريقة موجهة نحو تحقيق الأهداف، ولا يمثل تعدد المهام مشكلة بالنسبة لك
- أنت لاعب فريق قوي، ومنفتح على التعليقات وتوصيل الإخفاقات كما النجاحات
- سيكون من الرائع أن تكون شغوفًا بالمواضيع المتعلقة بالصحة والتغذية


ساعات العمل: من 30 ساعة/الأسبوع



الإطار الزمني للعمل: من الاثنين - الجمعة 08:00 - 18:00
موقع العمل: برلين-فريدريششاين مباشرة في أوستكروز


أرسل طلبك مع توقعات الراتب وأقرب تاريخ بدء ممكن إلى bewerbung@norsan.de (https://mailto:bewerbung@norsan.de) . نحن نتطلع إليك وإلى رياحك الجديدة في الفريق.

لويزا شولز من فريق نورسان