Customer Service Representative (m/f/d) Emergency Call Services

¡Por supuesto, un trabajo de oficina también puede traer movimiento a tu vida! Concretamente, cuando tu corazón late más rápido al trabajar juntos por una buena causa. Para nosotros, el trabajo en equipo no es algo bonito de tener, sino un requisito básico para un trabajo satisfactorio y satisfactorio. Buscamos personas con proyecto y empuje que lo vean de la misma manera y estén dispuestas a convencernos de sus ideas y aptitudes.

Localidad: Berlín
Información salarial: Entre 3.160 y 3.326326 € brutos (jornada completa 39h) dependiendo de la experiencia profesional
Tipo de empleo: jornada completa o parcial
Término: indefinido
Job ID: J000032508

Lo que te ofrecemos

- 30 días de vacaciones con una semana de 5 días
- Formación y perfeccionamiento
- Atractiva retribución
- Beneficios formadores de capital
- Guardería propia
- Subsidio personal por cada hijo previa presentación de derecho a prestación familiar
- Plan de pensiones de empresa
- Descuentos en estudios deportivos regionales
- Programa de beneficios para empleados
- 1er mes de salario
- Programa de beneficios para empleados
- 1er mes de salario
- Programa de beneficios para empleados. Sueldo mensual
- Fiestas para empleados
- Ambiente de trabajo positivo
- Reconocimiento por servicios prestados
- Aumento de retribución en función de la antigüedad
- Descuentos en transporte público local
- Personas de contacto de confianza
- Día libre adicional en Nochebuena y Nochevieja

Lo que puede esperar

- Tramitación de consultas de clientes, Informes de averías de dispositivos de llamada de emergencia a domicilio y coordinación de citas para el servicio técnico
- Apoyar al jefe de departamento y al equipo en el trabajo administrativo diario
- Implementar las especificaciones de gestión de calidad dentro de tu propio entorno de trabajo

Esto es lo que te caracteriza

- Formación completa en el sector comercial o entrada lateral con experiencia en atención telefónica al cliente

- Manejo seguro de aplicaciones comunes de MS Office y sistemas informáticos

- Comportamiento amistoso así como habilidades interpersonales y de equipo

- Forma de trabajar estructurada e independiente

- Sentido de la responsabilidad y capacidad para trabajar bajo presión

Tu lugar de trabajo
Empleamos alrededor de 2.000 empleados a tiempo completo y voluntarios.000 empleados a tiempo completo y voluntarios que defienden nuestras ideas cada día con compromiso personal y mucha energía. La organización San Juan de Berlín es conocida sobre todo por sus servicios médicos y de rescate, formación en primeros auxilios y actividades de protección civil. Nos dedicamos a la ayuda e integración de refugiados, así como a la ayuda en climas fríos, y gestionamos cuatro guarderías, un centro familiar y el barrio Johannisthal Johanniter. Nuestra amplia gama de servicios incluye una llamada de emergencia a domicilio, servicio de menús, atención ambulatoria, servicio de transporte y servicios en residencias de ancianos. También ofrecemos un servicio de asistencia a la movilidad y apoyo a las personas moribundas y sus familiares.

Qué más debe saber

En aras de la igualdad y la igualdad de oportunidades para todos los empleados, damos la bienvenida a todas las solicitudes de personas interesadas, independientemente de su origen cultural, religioso o social, sexo, edad, discapacidad o identidad sexual.

Persona de contacto
Dominik Sopart
+49 173 6193949

Quiénes somos

Somos una gran organización de ayuda con sede en Berlín. Nuestras tareas incluyen servicios de rescate y médicos, servicios asistenciales, control de catástrofes, servicios sociales y trabajo con niños y jóvenes. Más información sobre oportunidades de ingreso, perspectivas y cómo trabajamos: johanniter.de/karriere