Customer Service Representative (m/f/d) Emergency Call Services

Oczywiście, praca za biurkiem może również wnieść ruch do Twojego życia! Mianowicie wtedy, gdy serce bije szybciej, gdy pracujemy razem w dobrej sprawie. Dla nas praca zespołowa nie jest miłym dodatkiem, ale podstawowym wymogiem udanej i satysfakcjonującej pracy. Szukamy ludzi z planem i zapałem, którzy widzą to w ten sam sposób i chcą przekonać nas do swoich pomysłów i umiejętności.

Lokalizacja: Berlin
Informacje o wynagrodzeniu: Od 3.160 € do 3.326 € brutto (pełny etat 39h) w zależności od doświadczenia zawodowego
Rodzaj zatrudnienia: pełny etat lub pół etatu
Termin: nieokreślony
Job ID: Wynagrodzenie miesięczne
- Imprezy pracownicze
- Pozytywna atmosfera pracy
- Uznanie dotychczasowego stażu pracy
- Wzrost wynagrodzenia w zależności od stażu pracy
- Zniżki na lokalny transport publiczny
- Zaufane osoby kontaktowe
- Dodatkowy dzień wolny w Wigilię i Sylwestra

Czego możesz oczekiwać

- Obsługi zapytań klientów, Zgłoszeń usterek domowych urządzeń alarmowych i koordynowanie wizyt w serwisie technicznym
- Wspieranie kierownika działu i zespołu w codziennej pracy administracyjnej
- Wdrażanie specyfikacji zarządzania jakością we własnym środowisku pracy

Co Cię charakteryzuje

- Wykształcenie wyższe handlowe lub wyższe zawodowe

- Wykształcenie wyższe techniczne Ukończone szkolenie w sektorze handlowym lub późniejsze rozpoczęcie pracy z doświadczeniem w telefonicznej obsłudze klienta
- Pewna obsługa popularnych aplikacji MS Office i systemów informatycznych
- Przyjazna postawa oraz umiejętności interpersonalne i zespołowe
- Zorganizowany i niezależny sposób pracy
- Poczucie odpowiedzialności i umiejętność pracy pod presją

Twoje miejsce pracy
Zatrudniamy około 2. 000 pracowników etatowych i wolontariuszy.zatrudniamy około 2 000 pracowników etatowych i wolontariuszy, którzy każdego dnia z zaangażowaniem i energią wspierają nasze idee. Organizacja Berlin St John jest najbardziej znana ze swoich usług ratowniczych i medycznych, szkoleń pierwszej pomocy i działań w zakresie ochrony ludności. Jesteśmy aktywni w zakresie pomocy i integracji uchodźców, a także pomocy w niskich temperaturach i prowadzimy cztery ośrodki opieki dziennej, centrum rodzinne i dzielnicę Johannisthal Johanniter. Nasz szeroki zakres usług obejmuje domowy telefon alarmowy, usługi menu, opiekę ambulatoryjną, usługi transportowe i usługi w domach spokojnej starości. Świadczymy również usługi w zakresie pomocy w poruszaniu się oraz wspieramy osoby umierające i ich krewnych.

Co jeszcze powinieneś wiedzieć

W trosce o równość i równe szanse dla wszystkich pracowników, przyjmujemy wszystkie aplikacje od zainteresowanych stron, niezależnie od ich pochodzenia kulturowego, religijnego lub społecznego, płci, wieku, niepełnosprawności lub tożsamości seksualnej.

Osoba do kontaktu
Dominik Sopart
+49 173 6193949

Kim jesteśmy

Jesteśmy dużą organizacją pomocową z siedzibą w Berlinie. Nasze zadania obejmują ratownictwo i usługi medyczne, usługi opiekuńcze, kontrolę katastrof, usługi socjalne oraz pracę z dziećmi i młodzieżą. Więcej informacji o możliwościach zatrudnienia, perspektywach i sposobie pracy: johanniter.de/karriere