Представитель по работе с клиентами (м/ф/д) Служба экстренных вызовов

Конечно, работа за столом может привнести в вашу жизнь движение! А именно, когда ваше сердце бьется быстрее, когда вы работаете вместе ради хорошего дела. Для нас работа в команде - это не просто приятная мелочь, а основное условие успешной и полноценной работы. Мы ищем людей с планом и драйвом, которые видят это так же и стремятся убедить нас в своих идеях и навыках.

Местоположение: Берлин
Зарплата: от €3 160 до €3.326 евро брутто (полная занятость 39 часов) в зависимости от профессионального опыта
Тип занятости: полная или частичная занятость
Срок: неограниченный
Job ID: Ежемесячная зарплата
- Вечеринки для сотрудников
- Позитивная рабочая атмосфера
- Признание предыдущих заслуг
- Повышение вознаграждения в зависимости от стажа работы
- Скидки на местный общественный транспорт
- Надежные контактные лица
- Дополнительный выходной в канун Рождества и Нового года

Что вы можете ожидать

- Обработка запросов клиентов, Обработка сообщений о неисправностях устройств аварийного вызова на дом и координация записи на прием в техническую службу
- поддержка руководителя отдела и команды в ежедневной административной работе
- внедрение спецификаций менеджмента качества в своей рабочей среде

Это то, что характеризует вас

- Оконченное обучение в коммерческом секторе или последующее поступление с опытом работы в сфере телефонного обслуживания клиентов
- Уверенное владение распространенными приложениями MS Office и IT-системами
- Дружелюбное поведение, а также навыки межличностного общения и работы в команде
- Структурированный и независимый стиль работы
- Чувство ответственности и способность работать под давлением

Ваше место работы
В нашей компании работает около 2.000 штатных сотрудников и волонтеров, которые каждый день отстаивают наши идеи, проявляя личную преданность и много энергии. Организация Berlin St John наиболее известна своими спасательными и медицинскими службами, обучением оказанию первой помощи и деятельностью по гражданской обороне. Мы активно занимаемся помощью беженцам и их интеграцией, а также помощью в холодное время года и управляем четырьмя детскими садами, семейным центром и кварталом Йоханнисталь Йоханнитер. Широкий спектр наших услуг включает вызов скорой помощи на дом, обслуживание по меню, амбулаторный уход, транспортное обслуживание и услуги в домах престарелых. Мы также оказываем помощь в передвижении и поддержку умирающим людям и их родственникам.

Что еще вы должны знать

В интересах равенства и равных возможностей для всех сотрудников мы приветствуем любые заявления от заинтересованных лиц, независимо от их культурного, религиозного или социального происхождения, пола, возраста, инвалидности или сексуальной идентичности.

Контактное лицо
Доминик Зопарт
+49 173 6193949

Кто мы

Мы являемся крупной гуманитарной организацией со штаб-квартирой в Берлине. В наши задачи входят спасательные и медицинские службы, услуги по уходу, борьба со стихийными бедствиями, социальные услуги и работа с детьми и молодежью. Дополнительная информация о возможностях поступления, перспективах и о том, как мы работаем: johanniter.de/karriere