Представник по роботі з клієнтами (ч/ж/д) Служба екстрених викликів

Звісно, офісна робота також може принести рух у ваше життя! А саме, коли ваше серце б'ється швидше, коли ви працюєте разом заради доброї справи. Для нас робота в команді - це не просто приємна принада, а основна вимога для успішної та повноцінної роботи. Ми шукаємо людей з планом і драйвом, які бачать це так само і прагнуть переконати нас у своїх ідеях і навичках.

Місце роботи: Берлін
Інформація про заробітну плату: від €3,160 до €3.326 € брутто (повний робочий день 39 год) в залежності від професійного досвіду
Тип зайнятості: повна або часткова зайнятість
Термін: необмежений
Ідентифікатор вакансії: Щомісячна заробітна плата
- Корпоративні вечірки
- Позитивна робоча атмосфера
- Визнання попередніх заслуг
- Підвищення заробітної плати в залежності від стажу роботи
- Знижки на місцевий громадський транспорт
- Надійні контактні особи
- Додатковий вихідний напередодні Різдва та Нового року

Чого ви можете очікувати

- Обробка запитів клієнтів, Повідомлення про несправності домашніх пристроїв аварійного виклику та координація зустрічей з технічною службою
- Підтримка керівника відділу та команди у щоденній адміністративній роботі
- Впровадження специфікацій управління якістю у власному робочому середовищі

Це те, що характеризує вас

- Закінчена освіта в комерційному секторі або досвід роботи в телефонному обслуговуванні клієнтів
- Впевнене поводження з поширеними програмами MS Office та ІТ-системами
- Доброзичлива поведінка, а також навички міжособистісного спілкування та роботи в команді
- Структурований та незалежний спосіб роботи
- Почуття відповідальності та вміння працювати під тиском

Ваше місце роботи
У нас працюють близько 2.000 штатних працівників та волонтерів, які щодня відстоюють наші ідеї з особистою відданістю та великою енергією. Організація Берлінського Святого Іоанна найбільш відома своїми рятувальними та медичними послугами, тренінгами з надання першої медичної допомоги та діяльністю у сфері цивільного захисту. Ми активно займаємося допомогою біженцям та їх інтеграцією, а також допомогою в холодну погоду і керуємо чотирма дитячими садочками, сімейним центром і кварталом Йоханністаль Йоханнітер. Наш широкий спектр послуг включає виклик швидкої допомоги додому, доставку їжі по меню, амбулаторну допомогу, транспортні послуги та послуги в будинках для людей похилого віку. Ми також надаємо допомогу в пересуванні та підтримуємо вмираючих людей та їхніх родичів.

Що ще вам слід знати

В інтересах рівності та рівних можливостей для всіх співробітників ми вітаємо всі заявки від зацікавлених осіб, незалежно від їхнього культурного, релігійного чи соціального походження, статі, віку, інвалідності або сексуальної орієнтації.

Контактна особа
Домінік Сопарт
+49 173 6193949

Хто ми

Ми - велика гуманітарна організація зі штаб-квартирою в Берліні. Наші завдання включають рятувальні та медичні послуги, послуги з догляду, боротьбу зі стихійними лихами, соціальні послуги та роботу з дітьми та молоддю. Додаткова інформація про можливості вступу, перспективи та нашу роботу: johanniter.de/karriere